• contrôle de la qualité 
  ingénierie [MT 3105]
  

• certification d'entreprise
• gestion intégrale de la qualité
• qualité totale
• zéro défaut

• organisation du travail
  travail - emploi [MT 2635]
  
• commercialisation
  commerce - distribution - services [MT 5015]
  

Aucun terme spécifique