Cette séquence permet de découvrir progressivement les éléments constitutifs d'un système de chauffage - énergie, générateur, émetteur de chaleur - afin de définir une chaîne d'énergie. La recherche de solutions pour résoudre des problèmes de gestion de consommation, de régulation et de programmation d'un système de chauffage donne ensuite la possibilité de définir la chaîne d'information.