Programme TED-i : enseigner en téléprésence

TED-i est un système robotisé de téléprésence destiné à améliorer l’accompagnement pédagogique et la socialisation des élèves empêchés par des maladies graves et de longue durée. Il doit permettre à ces élèves de suivre en temps réel et aux côtés de leurs camarades un enseignement, dans l’objectif d’atténuer les effets de la rupture avec l’environnement scolaire et finalement faciliter leur retour en classe.

Qu’est-ce qu'un système robotisé de téléprésence ?

Laurent Gallon est maître de conférences à l’université de Pau et des Pays de l’Adour, chercheur habilité à diriger des recherches en sciences de l’informatique au laboratoire LIUPPA. Il travaille depuis 2014 sur l’utilisation de systèmes de téléprésence mobile en contexte d’éducation et il est aujourd’hui responsable de l’évaluation du dispositif TED-i.
Dans les séquences suivantes, il définit ce qu’est la téléprésence et catégorise les systèmes robotisés de téléprésence déployés dans le programme TED-i.

Le point de vue de l’élève empêché, de ses camarades de classe, des familles et des soignants

Françoise Dubergey est enseignante coordonnatrice Apadhe (Accompagnement pédagogique à domicile, à l’hôpital ou à l’école). Elle est l’auteure de rapports sur une expérimentation menée, depuis 2015, avec Laurent Gallon, où plus de 50 élèves empêchés des collèges et lycées des Landes ont utilisé un système robotisé de téléprésence.
D’après cette expérience de terrain, elle présente, dans les séquences suivantes, les systèmes de téléprésence mobiles du point de vue d’élèves empêchés, de leurs camarades de classe, de leur famille et des personnels soignants.

Quels bénéfices pour les élèves ? Quels nouveaux gestes professionnels pour les enseignants ?

Edwige Coureau-Falquerho est chargée de veille et de projets à l’Institut Français de l’Éducation, IFÉ-ENS de Lyon. Elle est l’auteure des différents retours d’usages de l’expérimentation « Robot Lycéen » conduite entre 2014 et 2020 dans la région Auvergne-Rhône-Alpes.
Dans les séquences suivantes, elle décrit les bénéfices comme les difficultés relevés par les différents acteurs dans l’utilisation d’un système robotisé de téléprésence en contexte scolaire. Elle formule ensuite des recommandations pour les enseignants, à l’échelle de la classe, de l’établissement et dans la durée.

BUDDY est un dispositif mobile équipé d’un micro, d’une caméra, de plusieurs capteurs, d’un haut-parleur et d’un écran tactile. Il se recharge à partir d’un adaptateur qui se branche en bas et au dos du dispositif, et il se met en route par pression sur un bouton également situé dans cette zone. La connexion au réseau Wifi, au dispositif pilote et le réglage du volume d’émission sonore se font à partir de l’écran tactile.
C’est également depuis le dispositif de la classe que les modes « dynamiques » (déplacement du dispositif) et « statiques » (mouvements de la tête uniquement) sont choisis. Dans la classe, lorsque l’enseignement est « frontal », il est recommandé d’utiliser le dispositif en « mode statique » et de le laisser branché.
À distance, l’élève empêché pilote le BUDDY à partir d’une tablette tactile.

Mémo technique

• BUDDY, Connexion des dispositifs (PDF, 440 ko)
• BUDDY, Réglage du mode statique (PDF, 88 ko)
• BUDDY, Dispositif de l’élève pilote (PDF, 837 ko)

Le TED-i BEAM est plutôt destiné aux élèves adolescents du 2^nd degré et de l’enseignement supérieur.
Il est équipé d’un micro, de deux caméras (dont une est dirigée vers le sol), de plusieurs capteurs, d’un haut-parleur et d’un écran. Il se recharge à une borne de chargement. Un clavier peut être branché à « la tête », notamment pour configurer la connexion Wifi et éteindre le dispositif.
Les autres commandes se réalisent depuis le dispositif pilote qui est un ordinateur portable.

Mémo technique

• BEAM, Dispositif de la classe, éléments (PDF, 174 ko)
• BEAM, Dispositif de la classe, réglages (PDF, 150 ko)
• BEAM, Dispositif de l'élève pilote (PDF, 278 ko)

Le TED-i EDMO peut être utilisé aux 1^er et 2^nd degrés et dans l’enseignement supérieur.
EDMO est une tablette tactile équipée d'une caméra et d’un écran qui est montée sur un présentoir mobile, et relié à un micro / haut-parleur et à une batterie, qui se charge à partir d’une connectique USB. EDMO n’est pas mobile, mais il est léger et facilement transportable.
À distance, l’élève empêché est connecté à la classe à partir d’une tablette tactile.

Mémo technique

• EDMO, Dispositif de la classe, éléments (PDF, 353 ko)
• EDMO, Dispositif de la classe, réglages (PDF, 320 ko)
• EDMO, Dispositif de l'élève pilote (PDF, 278 ko)

La direction et l’ERUN au 1^er degré, les référents numériques au 2^nd degré et dans le supérieur sont les principaux interlocuteurs des enseignants.
Un accompagnement pédagogique individualisé peut être sollicité auprès de l’Atelier Canopé de votre territoire.

Au sein de l’établissement

La réussite du programme est facilitée dans l’établissement, quand des échanges réguliers sont institués entre tous les membres de l’équipe pédagogique, à propos de l’organisation comme des pratiques.

Avec l’élève empêché, préparer sa présentation à la classe.
Avant son arrivée, présenter le TED-i aux autres élèves de la classe.
Avec tous les élèves, dès la 5^e, désigner et valoriser des élèves référents pour accompagner l'élève empêché d’un point de vue relationnel et l’enseignant au niveau technique.
Définissez les modalités d’interaction entre l’enseignant et l’élève empêché, et entre les élèves de la classe et l’élève empêché. Ces modalités concernent principalement le réglage du son et de l’angle de vision du dispositif, les demandes de prise de parole, les déplacements et le contrôle régulier des bonnes conditions de téléprésence.

Mémo technique

• Veiller à ce que le dispositif de classe soit régulièrement chargé
• Vérifier la connexion au réseau Internet et les prises électriques disponibles dans les différents espaces où se tient la classe
• Prévoir un outil de communication complémentaire pour le partage de fichiers et en cas de déconnexion impromptue : ENT, courriels, réseau social ou téléphone

Impliquer les autres élèves

Parce que les liens socio-affectifs avec les pairs sont indispensables pour progresser, impliquez tous les élèves dans une relation attentive et bienveillante avec l’élève empêché.
Confiez-leur certaines tâches : communication des documents à l’élève distant, transport et branchement du matériel, etc.
Favorisez la participation de l’élève empêché aux activités ludiques et aux discussions informelles de ses camarades.

Après la classe

Pensez à communiquer les documents de travail à l’élève distant, à partir d’un protocole clair et facilité défini en amont avec l'élève empêché et sa famille.

Mémo technique

• Veiller à la stabilité de la connexion au réseau Internet et au niveau de charge de la batterie dans la classe
• Utiliser un outil de communication complémentaire pour le partage de fichiers et en cas de déconnexion impromptue : ENT, courriels, réseau social ou téléphone
• Mettre un micro-casque à disposition des élèves de la classe pour les travaux en binôme
• Si l'autonomie électrique est faible ou la connexion Internet inégale dans l’établissement, il pourra être nécessaire de modifier l'emploi du temps ou d’allouer une salle de classe fixe où les connexions sont optimales
• En dehors de la classe, vérifier la présence de hot spots mobiles, l’autonomie du TED-i et la proximité de prises de courant
• Repérer les éventuels obstacles pour la circulation du TED-i
• Prévoir de transporter le TED-i s’il doit être déplacé sans connexion Internet
• Après la classe, mettre le dispositif en charge pour sa prochaine utilisation