- des bases de réflexion pour décrypter les phénomènes d’incivilité
- des moyens d’action concrets pour désamorcer les crises et construire un climat scolaire propice à l’acte d’apprendre
L’auteur, CPE et spécialiste de la gestion de crise dans les établissements, vise la construction de l’individu comme l’éducation du citoyen.