Numérique au collège : et les parents dans tout ça ?
- Proposer des formations et accompagnements à l'usage du numérique

En septembre, chaque parent de collégien a reçu un identifiant pour créer un compte téléservices. Cette étape est capitale pour suivre la scolarité : elle permet l’accès au cahier de texte, aux notes, à l’état des absences et des retards ainsi qu’au suivi des acquisitions des compétences. Ce compte permet de déposer une demande de bourse et l’orientation au lycée se fera désormais par cet outil. Nous avons recensé qu’une part non négligeable des parents ne maîtrisent pas certains outils informatiques ou certaines fonctionnalités. Ainsi, ils sont nombreux à ne pas disposer d’une adresse électronique (ce qui constitue un obstacle lors de la saisie de certains dossiers) et effectuent peu de démarches administratives par le biais d’internet. Les comptes téléservices n’ont pas été activés par de nombreux parents malgré des efforts importants de la part de différents personnels. Il convenait donc de remédier à cette difficulté en formant les parents, leur permettant ainsi de s’investir davantage dans la scolarité de leur enfant. .

36 parents se sont inscrits dans l’une des deux sessions proposées (une l’après-midi et l’autre en fin de journée) pour recevoir une formation initiation de 2 h 30.

Les ateliers se sont déroulés dans une salle informatique au sein du collège. Ils ont été animés par le professeur en charge des TICE et un professeur volontaire, en présence de l’assistante sociale en faveur des élèves, de la responsable du Programme de Réussite de la ville de Bayonne et de l’animateur du cyber-espace de l’Espace socioculturel de Bayonne.

En l’occurrence, les TICE participent à l’implication des parents pour la réussite de leurs enfants. Elles contribuent à la réduction des inégalités sociales dans le champ du numérique. En optimisant et proposant des formations et des accompagnements dans leur utilisation, elles contribuent à :

• favoriser l’intégration au fonctionnement du système scolaire des parents d’élèves primo-arrivants, immigrés, étrangers ou éloignés de l’école (illettrisme...) ;
• réconcilier les parents dont le parcours scolaire a été ponctué ou marqué par l’échec avec le système scolaire.

En ce qui concerne la maîtrise de l’outil, cette activité a permis un échange productif et un jeu de questions-réponses qui est allé au-delà des effets attendus. Les parents ont pu faire des apports et émettre des idées pour améliorer l’outil. Du point de vue informatique, elle forme aux compétences du B2i école. Les parents sont désormais capables de localiser l’outil, de l’ouvrir et de le consulter sans problème. Ils peuvent l’utiliser pour communiquer avec le collège et les enseignants. Ils ont repéré des interlocuteurs susceptibles de répondre à leurs questions s’ils rencontrent des difficultés dans le futur.