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- support numérique en ligne
- Agir
Quelles sont les clés pour comprendre les conflits en milieu scolaire et comment agir ?
2. Comprendre
3. Agir
S’appuyant sur des témoignages, des situations commentées et des analyses, ce webdocumentaire apporte des éclairages sur les conflits et propose des outils visant à les dépasser. Il s’organise autour de trois entrées :
- Clarifier la notion de conflit
- Identifier les différentes réactions
- Dépasser les représentations convenues
2. Comprendre
- Les étapes de construction du conflit
- La place centrale des émotions et de la subjectivité
- La dimension éducative du conflit
3. Agir
- Des modalités d’action
- La médiation, un outil privilégié
- Une nécessité de formation