Thomas s’occupe de l’accueil téléphonique, de la gestion des raccordements électriques, de la réalisation et du suivi de dossiers pour les particuliers et les professionnels dans la région Languedoc-Roussillon. C’est un jeune homme souriant, toujours prêt à rendre service à ses interlocuteurs. Très corporate, il adore faire valoir qu’Enedis est « l’entreprise de service public préférée des Français ». Thomas aime dans son métier les contacts et les responsabilités. Affronter la mauvaise humeur des clients ne lui fait pas peur ; il sait régler les problèmes et calmer les colères. D’ailleurs, l’empathie et la bienveillance le caractérisent. Des formations et un management de proximité accompagnent son parcours qu’il peut faire évoluer vers des métiers techniques ou une carrière managériale. Il existe tant de services et d’activités chez Enedis que Thomas n’a que l’embarras du choix pour se projeter dans l’avenir !