
COÉDUCATION
RENCONTRE AVEC LES FAMILLES
Dès ce début de l'année, vous serez amenés à rencontrer les parents de vos élèves. Que cela soit au cours de réunions collectives, d'appels téléphoniques ou de rendez-vous individuels, vous devrez établir un lien de confiance avec eux.

Préparer vos entretiens individuels
Cinq témoignages, en fonction du niveau dans lequel vous enseignez
N'hésitez pas à consulter différentes vidéos, même si elles concernent un niveau différent du vôtre.
Les bonnes pratiques sont à prendre partout et vous pourrez facilement les adapter à votre situation.
- Maternelle | Les entretiens avec les parents : bien accompagner l’entrée en maternelle. | Visionner
- Élémentaire | Des rencontres individuelles pour une alliance avec les familles en élémentaire. | Visionner
- Collège | L'appel téléphonique aux parents : soigner le premier contact à l'entrée au collège. | Visionner
- Lycée général et technologique | Les entretiens avec les parents au lycée : appels téléphoniques et SMS. | Visionner
- Lycée professionnel | Les entretiens individuels en lycée professionnel : 100 % des parents présents. | Visionner
Deux synthèses à propos des entretiens parents–enseignants

Catherine Hurtig-Delattre, enseignante et formatrice à l’IFÉ, commente les différents témoignages cités précédemment pour en faire émerger les lignes de force communes qui contribuent à établir une relation co-éducative de confiance avec les parents.
Deux documents pour vous rappeler les points essentiels

PDF | La réunion avec les parents. | Consulter
Le site Ressources école inclusive propose une infographie listant les éléments à garder en tête pour vos futurs entretiens.
PDF | Des dispositifs concrets pour mieux coopérer avec les parents. | Consulter
Un tableau de synthèse – conçu par Catherine Hurtig-Delattre – organisé en quatre items : accueillir, informer, dialoguer, impliquer.

Quelques conseils pour renforcer votre relation avec les familles
- Donner une place aux familles et accorder de la valeur à leur parole
Au départ, la relation entre l’enseignant et le parent peut sembler asymétrique puisque le premier agit en tant que professionnel, tandis que le second évolue dans le domaine personnel et familial. Afin de construire une relation de confiance, il est indispensable de reconnaître le rôle des parents comme premiers éducateurs de l’enfant. Du fait de leur vécu commun avec celui-ci, ils détiennent forcément des informations précieuses pour l’enseignant, dont il serait dommage de se passer.
- Prendre en compte la diversité des familles et leur réalité quotidienne
L’école peut avoir tendance à imaginer un parent « idéal » auquel elle s’adresse avec certains attendus. Peut-être est-ce votre cas en tant que nouvel enseignant ? Cette conception risque de « disqualifier » certaines familles qui se trouveraient dans l’incapacité de répondre à ces attentes. Vous devez donc faire preuve d’adaptation dans les demandes que vous leur adressez, ainsi que dans les modalités d’échanges et de communication que vous leur proposez (utilisation d’outils numériques, horaires des rencontres, langue utilisée, etc.).
- Utiliser un discours clair et compréhensible par tous
Pour pleinement coopérer avec l'école, les parents doivent être en mesure de comprendre ce que vous leur dites, y compris lorsqu’il s’agit de communications écrites. Pour cela, ayez un discours accessible au plus grand nombre. Évitez l’utilisation d’acronymes ou de termes pédagogiques compliqués, au profit d’un langage accessible à tous.
- Clarifier les responsabilités et les attentes de chacun
Dès le début de l’année, la clarification du fonctionnement de l’école et des attendus de celle-ci, ainsi que du rôle de chacun est essentielle. La présentation des objectifs et des outils qui seront utilisés dans l’année par les élèves l’est également. La réunion de rentrée, puis les entretiens individuels sont l’occasion de préciser ces différents points avec les familles. Vous devez donc préparer ces échéances en ce sens, afin de pouvoir donner aux parents ces informations, mais aussi d’être en capacité de répondre à leurs interrogations.
- Allier souplesse et fermeté avec les familles
Pour instaurer un véritable dialogue, il est essentiel d’accepter les tensions et incompréhensions inhérentes à toutes les relations humaines : entendre les peurs, les critiques et savoir faire des compromis quand c’est possible. Vous devez être à l’écoute des familles et en mesure d’adapter votre position le cas échéant. Ce qui ne signifie pas céder sur tout. Vous devez aussi être capable d’expliquer vos choix pédagogiques et de tenir votre position quand cela est nécessaire.